Nos prestations

Aide à la personne

STIMULATION de la personne en perte d’autonomie :

• Aide au lever et au coucher, ne pas faire « à la place de »
• Assurer la toilette et l’habillage de la personne (s’il n’y a pas de soins infirmiers particuliers comme par exemple les escarres) l’accompagner au WC, faire son lit
• Compagnie
• Promenade
• Donner des conseils en matière d’hygiène et de sécurité

ALIMENTATION :

• Aide à la prise des repas : cuisine
• Améliorer les repas du CCAS, les préparer et les réchauffer
• Porter une attention particulière au réfrigérateur (dates, conservation des aliments, nettoyage intérieur et extérieur)

COMPAGNIE / ANIMATION au domicile :

• Lecture de journaux, jeux de société, mots fléchés, peinture
• Sortie dans des associations réservées aux personnes âgées.

ACCOMPAGNEMENT dans les déplacements de la vie quotidienne :

• Aide aux courses, rendez-vous médicaux

AIDE A L’ENTRETIEN DU LINGE :

• Lavage en machine, étendage, repassage
• Rangement dans les armoires
• Faire des travaux de raccommodage

AIDE A L’ENTRETIEN DU DOMICILE :

• Sols, poussière, nettoyer les surfaces vitrées, rangement des armoires, désinfection des sanitaires

AIDE ADMINISTRATIVE :

• Remplir des documents, assurer le suivi avec les autres intervenants (famille, services sociaux, médicaux)

Démarche qualité

• Mars 2017 : mise en place de la télégestion afin de vérifier que les aides accordées par le Conseil Départemental soient utilisées au mieux, les salariés composent un numéro de téléphone, gratuit, et tapent leur identifiant, en arrivant et en partant de chez le bénéficiaire, afin que l’intervention soit enregistrée au bureau.
• Formation de septembre à octobre 2017 : élaboration du projet d’établissement (par le comité de pilotage regroupant intervenants à domicile et l’administratif)
• Formation d’octobre à décembre 2017 : Référent à l’évaluation interne (intervenants à domicile et postes administratifs)

Objectifs de l’évaluation externe : renouvellement de l’autorisation pour l’Association d’exercer, permet l’amélioration des services proposés ainsi que la professionnalisation du secteur.